Digitalisierung · Retail IT · Kiel

Technologie, die im Alltag funktioniert.

Ich verbinde IT, Prozesse und Menschen — von der Idee bis zur Umsetzung in der Filiale.

Markus Paul Wilhelm Lutzer

Markus Paul Wilhelm Lutzer · Kiel

500 Filialen im Rahmen eines Rollouts begleitet
2.500 Geräte im Windows-11-Rollout
Retail IT Prozesse verständlich und praktikabel machen

Berufserfahrung

Projekte gelingen, wenn technische Anforderungen und der Arbeitsalltag der Menschen zusammenpassen.

Kaufmann für Digitalisierungsmanagement

EDEKA IT · Neumünster

  • Koordination eines Kundenkartenscanner-Rollouts für rund 500 Filialen inklusive Stakeholder-Reporting
  • Aufnahme und Management von Anforderungen sowie Testmanagement
  • Begleitung von Releases und Migrationen
  • Analyse und Optimierung bereichsübergreifender Geschäftsprozesse und IT-Schnittstellen
  • Unterstützung des Windows-11-Rollouts für rund 2.500 Geräte inklusive Anwenderbegleitung

Konsularischer Assistent

Schwedisches Konsulat · Kiel

Aushilfe im Verkauf

EDEKA Riechey · Fehmarn

Sales Advisor

Hennes & Mauritz · Hamburg

  • Eigene Entwicklung eines Prototyps zur Vermeidung von Duplikaten bei der Warenerfassung · Figma-Prototyp ansehen ↗
  • Leitung der Arbeitsgruppe „Smartest Arbeiten“ und Integration optimierter Filialprozesse

Verschiedene Tätigkeiten & Studium

Kopenhagen · Augsburg

Projekte

Aus konkreten Situationen entstanden — mit Blick darauf, was Menschen bei ihrer Arbeit wirklich brauchen.

UX · Figma-Prototyp

Duplicate Handling

Ein Prototyp zur Vermeidung doppelter Einträge bei der Warenerfassung. Entstanden aus einer konkreten Beobachtung im Arbeitsalltag.

Prototyp ansehen ↗

IHK · Abschlussprojekt

Einen Serviceprozess teilautomatisieren

Ein bestehender Serviceprozess wird im Rahmen des IHK-Abschlussprojekts auf sinnvolle Automatisierungsmöglichkeiten untersucht.

In Arbeit

Profil

Kaufmännisches Denken, technisches Interesse und Erfahrung aus dem direkten Umfeld von Filialen und Serviceprozessen.

Ausbildung

Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
IHK-Abschluss · 01/2027

Studium

Informatik
Universität Leipzig · 10/2017–02/2022 · ohne Abschluss

Technologien

Excel · Power BI · Jira · Figma · RPA · IoT

Business & Applications

Prozessanalyse und -optimierung · Softwareeinführung · Requirements · Testing

Projekt & Business-IT

IT-Projekt- und Rollout-Koordination · Stakeholder Management · Anwenderbegleitung · Smart Retail

Sprachen

Deutsch (Muttersprache) · Englisch (verhandlungssicher) · Schwedisch (gut) · Dänisch (gut)

Lass uns sprechen.

Du hast eine Frage zu Digitalisierung, Retail IT oder Zusammenarbeit? Schreib mir gern.

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